Tutkimukset

Educo tarjoaa laajan valikoiman erilaisia tutkimuksia henkilöstön, asiakkaiden sekä yrityksen toimintatapojen tutkimiseen ja analysiin. Vain mittaamalla asioita voidaan saada luotettavaa tietoa lähtötilasta ja asettaa konkreettisia tavoitteita tulevalle.

Henkilöstökokemuksen mittaaminen

Henkilöstökyselyt ja –haastattelut

Strateginen henkilöstötutkimus

DISC Henkilöanalyysi

DISC Minä esimiehenä –analyysi

DISC Minä myyjänä –analyysi

DISC Minä asiakaspalvelijana –analyysi

Työyhteisön viremittaus

270 Työyhteisötaitoarvio

Henkilöstön osaamis- ja kompetenssikartoitukset

Myynnin osaamis- ja kompetenssikartoitus

Johtoryhmä- ja hallitustyöskentelyanalyysi

Liiketoiminnan analyysi

360 Esimiesarvio

Asiakaskokemuksen mittaaminen

Asiakastyytyväisyyskyselyt ja -haastattelut

Strateginen asiakastutkimus 

Markkinatutkimus

Asiakaspalvelu- ja myyntitilanteiden havainnointi

NPS

Mystery Shopping

Hävittyjen kauppojen ja asiakkuuksien tutkiminen