Legendaarinen palvelu - Legendary Service®

Legendaarinen palvelu – Legendary Service®

Loistava ja mieleen jäävä asiakaspalvelu on yrityksesi kilpailuvaltti. Legendaarinen palvelu on asiakaspalveluvalmennus, joka opettaa kokonaisvaltaisesti niin sisäisten kuin ulkoistenkin asiakkaiden ideaalin palvelemisen merkityksen yrityksesi kilpailuedun luomisessa.

The Ken Blanchard Companies® Legendary Service -valmennuksen avulla teet asiakaspalvelusta yrityksesi kilpailuvaltin.

Legendary Service ohjelman I care -malli luo perustan yrityksesi palvelukulttuurille ja asiakaspalvelutaidoille.

Legendary Service on vuorovaikutteinen ja nopeasti omaksuttava ohjelma, jonka avulla luot palvelukeskeisen vision ja arvot koko henkilöstölle. Tiimisi tunnistaa uskomuksensa asiakaspalvelusta, ymmärtää niiden vaikutukset käyttäytymiseensä sekä osaavat paremmin arvioida asiakkaiden erilaiset tarpeet.

Valmennus on yksi Ken Blanchard -yhtiöiden tuotteista, joita meillä on ilo edustaa Suomessa strategisen kumppanimme Sovelton kautta. Blanchard-yhtiöt on listattu vuosikausia USAn parhaiden johtamisen valmennusyritysten joukkoon. Blanchardin tunnetuin valmennuskonsepti Tilannejohtaminen II, SLII® on maailman tutkituin, tunnetuin ja käytetyin johtamisen malli.

Kysy lisää myynnin ja asiakaspalvelun kehittämisen ratkaisuista