Kasvavassa tietovirrassa uiminen ja siellä erottuminen vaatii viestinnän tekijöiltä yhä monipuolisempia kykyjä. Hyvän sisällön tuottaminen ei yksinään riitä, vaan tehokas viestiminen edellyttää kykyä reagoida muuttuviin tilanteisiin, vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja sekä taitoa johtaa muita sekä itseään. Nykyviestinnässä myös liiketoiminnan ymmärtäminen korostuu.
Nyt sinulla on loistava mahdollisuus päivittää työkalupakkiasi. Viestinnän ammattilainen -koulutusohjelma soveltuu alan konkareille tai sellaiseksi tähtääville, ja se antaa käytännölliset eväät osallistujan kehittymiseen. Ohjelman aikana suoritat Liiketoiminnan ammattitutkinnon, joka on Opetushallituksen virallinen tutkinto.
Koulutuksessa muun muassa käydään läpi liiketoiminnan perusteet, uppoudutaan palvelumuotoiluun, hiotaan lukijalähtöisen kirjoittamisen taitoja, syvennytään myynnin ja asiakassuhteiden hallintaan, opitaan tehokasta kriisiviestintää sekä kehitetään omia stressinhallintakykyjä.
Tavoitteet ja hyödyt
- liiketoiminnan perusymmärryksen saavuttaminen
- ohjelmaan sisältyy huippuluokan Itsensä johtamisen valmennus*
- kehittää itsensä tuntemista ja johtamista sekä stressinhallintaa
- parantaa vuorovaikutus-, neuvottelu- ja viestintätaitoja
- kehittää henkilöiden työyhteisötaitoja
- kehittää projektinhallinnan ja –johtamisen taitoja
- kehittää monipuolisesti osallistujien viestinnän taitoja kuten media- ja kriisiviestintä
- asiakaskokemuksen ja palvelumuotoilun prosessin ymmärtäminen
- digitaalisen myynnin ja markkinoinnin osaamisen kehittäminen, kuten sosiaalinen media
- verkostoidut kollegoidesi kanssa
- suoritat virallisen Liiketoiminnan ammattitutkinnon myynnin ja markkinointiviestinnän osaamisalalta
* The Ken Blanchard Companies® on kehittänyt itsensä johtamisen valmennuksen lisäämään organisaatioiden tärkeimmän voimavaran eli ihmisiä saavuttamaan täyden potentiaalinsa. Ilman henkilöstön motivaatiota ja sitoutumista organisaation toiminnan kehittäminen epäonnistuu, innovatiivisuus ja luovuus vähenee ja kasvutavoitteet eivät toteudu. Vain itsensä johtajia voi johtaa. Organisaation menestymisen kannalta on tärkeää, että jokainen organisaation jäsen on valtuutettu ja sitoutettu tavoitteisen saavuttamiseen.
The Ken Blanchard Companies® on listattu vuosikausia maailman parhaiden johtamisen valmennusyritysten joukkoon. Blanchardin tunnetuin valmennuskonsepti on Tilannejohtaminen II, SLII®. Tilannejohtaminen on maailman tutkituin, tunnetuin ja käytetyin johtamisen malli. Siihen pääsemme tutustumaan hieman myös tässä itsensä johtamisen valmennuksessa.
Lisätietoja:
Ken Blanchard – Tilannejohtaminen II
Itsensä johtamisen valmennus
Ohjelman sisältö
Viestinnän ammattilainen – koulutusohjelman kesto on 12 kk. Tutkintokoulutukseen sisältyy 12 inspiroivaa lähipäivää ja ohjattua etäopiskelua sekä työssäoppimista. Ohjelman aikana suoritat Liiketoiminnan ammattitutkinnon, joka on Opetushallituksen virallinen tutkinto. Tutkinto suoritetaan näytöillä, jotka tehdään osana omaa päivittäistä työtä, jolloin samalla kehität omaa työtäsi koulutuspäiviltä mukaasi tarttuneilla eväillä ja työkaluilla. Tutkinnon suorittamisen tavoitteena on oman työsi ja organisaatiosi toiminnan kehittäminen.
1. Koulutuksen startti / Vuorovaikutusanalyysi (1 pv) (Lars Fredriksson)
- Koulutusohjelman sisältö ja tavoitteet sekä tutkinnon suorittaminen
- Educo eLearning- sähköinen oppimisympäristö
- Educo Analytica DISC henkilöanalyysin purku ja sen hyödyntäminen
- Luontainen käyttäytymistyyli ja sen merkitys työssä
- Vuorovaikutustaitojen kehittäminen
2. Liiketoiminnan perusteet (1 pv) (Harri Ekebom)
- Liiketoiminnan periaatteet
- Organisaation strategia, arvot ja visio työn lähtökohtana
- Tavoitteet ja tuloksellisuus
3. Asiakaskokemus ja palvelumuotoilu (1 pv) (Pia Gran)
- Palvelumuotoilun menetelmät ja prosessi
- Asiakaskokemus kehittämisen lähtökohtana
- Palvelumuotoilun työkalut
4. Itsensä johtaminen – Self Leadership (1 pv) (Sirke Lohtaja-Ahonen)
- Tilannejohtaminen – Situational Leadership ® II – maailman suosituin johtajuusmalli työntekijän näkökulmasta
- Mielen esteet – uuden kokemista rajoittavien haasteiden tunnistaminen ja haastaminen
- Valtasi viisi lähdettä – vallan lähteiden aktivointi tavoitteiden sekä suuremman itsenäisyyden ja osaamisen saavuttamiseksi.
- Proaktiiviset keskustelut
5. Myynti ja asiakkuudet (1 pv) (Lars Fredriksson)
- Asiakasryhmien segmentointi
- Asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen
- Asiakassuhteen hallinta
- Omien myyntitaitojen kehittäminen
6. Lukijalähtöisen kirjoittamisen workshop (1 pv) (Sirke Lohtaja-Ahonen)
- Tavoitelähtöinen kirjoittaminen
- Uskottava, vakuuttava ja kiinnostava viestintä
- Tiedottamista vai viestintää?
- Innosta ja osallista
7. Vaikuttava mediaviestintä (1 pv) (Lena Halen)
- Median toiminnan ymmärtäminen
- Mediatiedottaminen – miten kirjoitan vakuuttavan lehdistötiedotteen
- Mediasuhteiden ylläpito
8. Digitaalinen markkinointi (1 pv) (Laura Johansson)
- Digitaaliset trendit
- Digikanavat haltuun
- Oma digiosaaminen
9. Kriisiviestintä (1pv)
- Verkkokoulutuksena simulaatioympäristössä
10. Työyhteisötaidot (1 pv) (Mertzi Bergman)
- Työyhteisökysymysten käsittely pelillistämisen avulla
- Omien työyhteisötaitojen kehittäminen
11. Projektinhallinta ja projektin johtaminen (1 pv) (Tarja Lindholm)
- Projektin hallinnan perusteet
- Hyvän projektisuunnitelman laatiminen
- Projektin toteutus, seuranta ja arviointi
12. Stressinhallinta ja mielen hyvinvointi (1 pv) (Karita Leino)
- Oman mielen johtaminen
- Miten löytää menestyksen mindset?
- Aivojen ja mielen hyvinvoinnin kehittäminen
- Oman muutos- ja uudistumiskyvyn vahvistaminen
Valmennusmenetelmät ja –materiaalit
- DISC Vuorovaikutusanalyysi
- arvio käsityksestäsi itsensä johtamisesta (arvion antaa myös osallistujan esimies)
- itsensä johtamisen työkirja
- pelillistäminen – Educo Games ™ – pelivalmennus
- pienryhmäsimulaatiot ja –harjoitukset
- sähköinen oppimisympäristö (Educo eLearning)
- vertaiscoaching
Kouluttajat
Ohjelman kouluttajat ovat erittäin kokeneita, oman alansa parhaita asiantuntijoita. Kaikki ohjelman kouluttajat toimivat pääasiassa vaativissa yrityskohtaisissa valmennuskokonaisuuksissa ja konsultoinneissa. Palaute kaikilla on ollut erinomaista.
Lars ”Lasse” Fredriksson
Yritysvalmentaja, asiantuntijuus DiSC® ja myynti
Harri Ekebom
YTM, yrittäjä, asiantuntijuus kasvu, myynti ja markkinointi
Mertzi Bergman
FM, yritysvalmentaja, Certified Coach, ratkaisukeskeinen työnohjaaja, asiantuntijuus pelillistäminen, työyhteisötaidot
Tarja Lindholm
DI, yritysvalmentaja, asiantuntijuus prosessit ja projektinhallinta
Pia Gran
Yritysvalmentaja, Executive coach ja business coach, Brand Leader, asiantuntijuus palvelumuotoilu ja tuotteistaminen
Karita Leino
KTM, Leadership and BrainTraining Professional, Coach, yrittäjä, asiantuntijuus ihmismielen ymmärtäminen ja aivokapasiteetin löytäminen ja hyödyntäminen työelämässä
Lena Halen
KTM, valmentaja ja viestintäalan yrittäjä, asiantuntijuus markkinointi ja viestintä, mediavaikuttaminen
Laura Johansson
KTM, valmentaja, asiantuntijuus digitaalinen markkinointi ja viestintä
Sirke Lohtaja-Ahonen
FM, viestintävalmentaja, tietokirjailija, sertifioinnit: Tilannejohtaminen II, Optimaalinen, Motivaatio, DiSC®, LAP coaching, HBDI, Palautepyörä™
Osallistumismaksu
Koulutus on osin Opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamaa ammatillista koulutusta, josta osallistuja maksaa omarahoitusosuuden 1290 €. Omarahoitusosuus laskutetaan ennen koulutuksen alkua.
Koulutuspaikka
Turussa Auriga Business Centerissä, Juhana Herttuan puistokatu 21, 20100 Turku
Lisätiedot ja hakeutuminen
Ota ensimmäinen askel paremmaksi viestijäksi ja HAKEUDU KOULUTUKSEEN TÄSTÄ
Lisätietoja ohjelmasta:
Maria Dahlqvist-Nolvi, 044 5623 604, maria.dahlqvist-nolvi@educo.fi
